LFM celebra 25 anni e presenta il nuovo ecosistema di Business Unit

Giovedì 23 luglio, nella cornice del Sanctuary di Milano, LFM ha celebrato il suo 25° anniversario insieme a dipendenti, clienti, partner, giornalisti e amici dell’azienda.

Un momento pensato non solo per ripercorrere la storia costruita in questi anni, ma soprattutto per presentare la nuova fase di evoluzione di LFM: un ecosistema di Business Unit integrate, nato per accompagnare i brand in un percorso sempre più connesso tra strategia, execution, territorio, dati, formazione e tecnologia.

Il concept della serata, Connecting the Dots, racconta proprio questo: la capacità di collegare ciò che spesso è separato. Il brand con le persone, la sede centrale con il territorio, la creatività con l’operatività, i dati con il lavoro quotidiano.

Una visione che ha guidato LFM nei suoi primi 25 anni e che oggi apre una nuova fase di crescita.

Una nuova fase di crescita

Il mercato è cambiato. I brand operano in contesti sempre più complessi, veloci e interconnessi, dove crescere non basta: è necessario mantenere leadership, rilevanza e capacità di adattamento.

Per questo LFM guarda ai prossimi anni con una struttura più internazionale, integrata, tecnologica e formativa, restando fedele alla propria identità: concretezza, presenza sul territorio e capacità di trasformare strategie in progetti reali.

Il primo pilastro di questa nuova fase è l’espansione internazionale, con un focus sempre più forte sull’Europa. Accanto a Milano e Roma, l’azienda guarda a nuovi punti di connessione come Madrid, Parigi, Bruxelles, Lussemburgo, Amsterdam, Berlino, Vienna e Ginevra, rafforzando un modello glocal che unisce regia centrale e presenza locale.

Un ecosistema di Business Unit integrate

Il secondo pilastro è la trasformazione dell’offerta.

LFM evolve da realtà fortemente radicata nel field e nel territorio a ecosistema di Business Unit integrate, capace di mettere in connessione competenze storiche e nuove aree strategiche.

Accanto a Soluzioni Retail, Eventi & Brand Experience, Soluzioni Sales e LFM University, si rafforzano nuove divisioni come AI Hub Solution, Design & Produzione e Retail Technology.

Con Soluzioni Sales, LFM supporta i brand nella crescita commerciale e nello sviluppo di nuove opportunità, anche attraverso strumenti proprietari come Order Hub, pensato per ottimizzare stock, sell-out, assortimenti e processi di riordino.

Con B.Connect, piattaforma proprietaria per la gestione delle attività retail e field, LFM continua a investire nella digitalizzazione dei processi operativi. Entro l’anno, la piattaforma integrerà nuove funzionalità AI applicate all’analisi dei dati, rafforzando il controllo sulle attività territoriali.

AI, formazione e innovazione retail

Tra le principali novità presentate anche AI Hub Solution, la Business Unit dedicata all’intelligenza artificiale. Insieme ai propri partner, LFM sviluppa agenti AI, workflow personalizzati, strumenti per marketing e comunicazione, applicazioni e soluzioni costruite intorno alle reali esigenze operative delle aziende.

In questo percorso rientra anche il Sales Coach AI, una soluzione pensata per trasformare la formazione della forza vendita da momento episodico ad allenamento continuativo. Venditori e promoter possono simulare trattative, esercitarsi nella gestione delle obiezioni e migliorare le proprie tecniche di vendita, mentre il management può analizzare dati reali su competenze, progressi e aree di miglioramento.

La LFM University rafforza questa direzione, proponendo percorsi formativi per interni ed esterni, pensati per sviluppare competenze, performance e cultura del risultato.

Con Design & Produzione, LFM potenzia la capacità di trasformare concept, materiali e spazi in esperienze fisiche da vivere, toccare e ricordare. Con Retail Technology, invece, supporta l’evoluzione del punto vendita come touchpoint sempre più dinamico, interattivo e misurabile, integrando soluzioni come digital signage, smart display, strumenti interattivi, sistemi di monitoraggio e progetti legati al retail media.

Il futuro inizia da qui

La celebrazione dei 25 anni diventa così una dichiarazione di direzione.

LFM guarda ai prossimi anni con un ecosistema più internazionale, più integrato e più tecnologico, ma sempre fedele alla propria identità: visione, metodo ed execution.

Il nuovo sito LFM è online e racconta Business Unit, servizi e soluzioni proprietarie pensate per accompagnare i brand nei prossimi 25 anni.

Scopri il nuovo ecosistema su www.lfmspa.it.