Staff Game: Black Friday Master
Il gioco è iniziato
Novembre entra nel vivo e con esso parte ufficialmente il nuovo staff game di LFM: BLACK FRIDAY MASTER.
Obiettivo? Massimizzare le vendite durante il periodo del Black Friday. KPI principali: volume di vendite giornaliere e conversion rate.
In un contesto competitivo come quello della grande distribuzione e del retail tech, è il momento di mostrare la nostra forza, la nostra rapidità e la nostra creatività.
La sfida del mese: diventare il “Master” delle vendite
Immagina: ogni giorno del Black Friday è una corsa contro il tempo, contro l’attenzione del cliente, contro le metriche. Il vero “Master” non è solo chi vende di più, ma chi trasforma ogni interazione in una conversione di valore, chi riesce ad aumentare il tasso di successo con precisione e velocità.
Qui non si tratta solo di numeri: è l’occasione per dimostrare che il team LFM sa gestire con professionalità e ingegno un momento di picco, combinando dati, tecnologie, persone e tattiche di vendita vincenti.
Obiettivo & KPI
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Obiettivo: Massimizzare il volume di vendite giornaliere durante il periodo del Black Friday.
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KPI:
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Volume di vendite giornaliere (numero totale di vendite realizzate ogni giorno).
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Conversion rate (percentuale di clienti contattati/conosciuti che si trasformano in vendita).
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Questi indicatori diventano la misura concreta della capacità del team di orchestrare processi, comunicazione, tecnologia e vendite ad alto impatto.
Strategie vincenti per diventare Black Friday Master
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Preparazione predittiva
Ogni giorno anticipare: che prodotti saranno richiesti? Quali esclusivi? Quali bundle o up-sell si possono attivare in anticipo? Avere il piano pronto significa intervenire subito. -
Proposta mirata e tempestiva
Il cliente entra. Vuole un’offerta. Tu sei pronto: la proposta è stata costruita, l’argomentazione è efficace, il processo è fluido. Non improvvisare: concretizza. -
Vendita intelligente via dati
Usare gli insight: quali prodotti convertono meglio? Quale fascia oraria? Quale tipo di cliente? Adatta la tua proposta di conversione in real time. -
Bundle, up-sell e cross-sell strategici
Non basta vendere: serve massimizzare la resa di ogni interazione. Offri pacchetti o versioni premium, articoli correlati, servizi extra. Aumenta il valore medio e migliora la conversione. -
Agilità e feedback immediato
Ogni giorno è un test: quali leve funzionano? Quale prodotto risponde? Raccolta dati e condivisione interna diventano strumenti chiave per migliorare nel momento stesso.
Premi e riconoscimenti
Anche questa sfida con Black Friday Master prevede premi e riconoscimenti:
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Il titolo di Master del mese al team/unità che realizza il miglior mix volume + conversion rate.
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Bonus classifica e punti extra per le soluzioni più creative e performanti.
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Il vincitore mensile accederà automaticamente alla finale annuale, per il riconoscimento LFM Staff Game Championship.
Black Friday Master non è solo una gara: è un’opportunità per affermare che il vero valore non è solo vendere di più, ma vendere meglio, più rapidamente e con intelligenza.
Che vinca il migliore – e che novembre sia il mese della performance straordinaria!
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